Privacy beleid
1) INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERWERKER
1.1 Wij zijn verheugd dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Quartier Amsterdam. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
1.3 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om redenen van beveiliging en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke). U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in de browserbalk.
2) GEGEVENSCOLLECTIE BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE
Bij het louter informatieve gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij alleen die gegevens die uw browser naar onze server stuurt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te tonen:
Onze bezochte website
Datum en tijd van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzing van waar u de pagina hebt bereikt
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing, in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats volgens Art. 6 Par. 1 lit. f AVG op basis van ons legitiem belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Gegevensoverdracht of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
3) COOKIES
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we zogenaamde cookies op verschillende pagina's. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden verwijderd na afloop van de browser sessie, dus na het sluiten van uw browser (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies). Als cookies worden ingesteld, verzamelen en verwerken deze in individuele mate bepaalde gebruikersinformatie zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een opgegeven periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie.
Sommige cookies dienen om het bestelproces te vereenvoudigen door instellingen op te slaan (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Indien door enkele van onze geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt de verwerking overeenkomstig Art. 6 Par. 1 lit. b AVG of, indien de verwerking niet vereist is voor de uitvoering van het contract, overeenkomstig ons legitiem belang bij de verbetering van de functionaliteit van de website volgens Art. 6 Par. 1 lit. f AVG.
Wij werken mogelijk samen met reclamepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Om dit te doen, worden in dit geval bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer we samenwerken met eerder genoemde reclamepartners, wordt u individueel en apart geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie binnen de volgende alinea's.
Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u op de hoogte wordt gesteld van het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser beheert cookie-instellingen op een andere manier. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, dat uitlegt hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U kunt deze instellingen vinden voor de respectievelijke browsers onder de volgende links:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website kan worden beperkt.
4) CONTACT OPNEMEN
In het kader van contact met ons opnemen (bijv. via het contactformulier of e-mail) worden persoonlijke gegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in geval van een contactformulier is te zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het doel van het beantwoorden van uw vraag of voor het aangaan van contact en de bijbehorende technische administratie. De rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is ons legitiem belang bij het beantwoorden van uw vraag volgens Art. 6 Par. 1 lit. f AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een overeenkomst, vormt aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 Par. 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden verwijderd na afhandeling van uw verzoek, dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en als er geen wettelijke bewaarplichten zijn.
5) GEGEVENSBEPERKING BIJ HET OPENEN VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR DE UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
Volgens Art. 6 Par. 1 lit. b AVG worden persoonlijke gegevens nog steeds verzameld en verwerkt als u ons deze verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij het openen van een klantenaccount. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoervelden. Het verwijderen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan plaatsvinden door een bericht aan het bovengenoemde adres van de verantwoordelijke. We slaan en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de afhandeling van de overeenkomst. Na volledige afwikkeling van de overeenkomst of verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens geblokkeerd met het oog op belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na het verstrijken van deze termijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij behouden ons het recht voor om verdere wettelijk toegestane gegevensverwerking van onze zijde, waarover wij u hieronder dienovereenkomstig informeren.
6)GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAME
6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is alleen uw e-mailadres. Het verstrekken van eventuele andere gegevens is optioneel en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde Double Opt-in procedure. Dit betekent dat we u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u instemt met de verzending van de nieuwsbrief. We sturen u dan een bevestigingsmail waarin u wordt gevraagd door te klikken op een overeenkomstige link om te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.
Door de activering van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens overeenkomstig Art. 6 Par. 1 lit. a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan we uw IP-adres, dat door de internetprovider (ISP) is geregistreerd, evenals de datum en tijd van de aanmelding, op om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons verzamelde gegevens bij de aanmelding voor de nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een passend bericht aan de eerder genoemde verantwoordelijke afmelden. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze nieuwsbriefverzender, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verdere gebruiksdoeleinden van uw gegevens of tenzij wij ons het recht voorbehouden op verdere wettelijk toegestane gegevensverwerking, waarover wij u hieronder dienovereenkomstig informeren.
6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij het kopen van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten, zoals de reeds gekochte, uit ons assortiment per e-mail. Hiervoor hoeven we geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking gebeurt in dit opzicht uitsluitend op basis van ons legitieme belang bij gepersonaliseerde directe reclame overeenkomstig Art. 6 Par. 1 lit. f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, vindt er geen e-mailverzending plaats. U heeft het recht om op elk moment met ingang van de toekomst bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het bovengenoemde reclamedoeleinde door een bericht te sturen naar de eerder genoemde verantwoordelijke. Voor u brengt dit alleen transmissiekosten volgens de basistarieven met zich mee. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
7) GEGEVENSBEPERKING BIJ DE AFHANDELING VAN BESTELLINGEN
7.1 De door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de orderafhandeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat belast is met de levering, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betaalgegevens geven wij door in het kader van de betaalafhandeling aan de betrokken bankinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling. Indien er betalingsdienstaanbieders worden gebruikt, informeren wij hierover expliciet hieronder. De rechtsgrondslag voor de doorgifte van de gegevens is in dit geval Art. 6 Par. 1 lit. b AVG.
7.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsserviceproviders)
- Paypal
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "op rekening kopen" of "betalen in termijnen" via PayPal geven wij uw betalingsgegevens door in het kader van de betalingsafhandeling aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hierna "PayPal"). De doorgifte gebeurt overeenkomstig Art. 6 Par. 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor betaalmethoden zoals Creditcard via PayPal, Automatische incasso via PayPal, of - indien aangeboden - "Achteraf betalen" of "Gespreide betaling" via PayPal een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. In dit kader worden uw betaalgegevens mogelijk volgens Art. 6, Par. 1, lit. f AVG door PayPal doorgegeven aan kredietinformatiebureaus op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal om uw kredietwaardigheid vast te stellen. PayPal gebruikt de resultaten van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische kans op betalingsachterstand om te beslissen over de beschikbaarstelling van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde Score-Werte). Voor zover Score-Werte deel uitmaken van de resultaten van de kredietwaardigheidsinformatie, hebben deze hun basis in een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de Score-Werte worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. Voor verdere informatie over gegevensbescherming, inclusief de gebruikte kredietinformatiebureaus, kunt u terecht op het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens door een bericht naar PayPal te sturen. Echter blijft PayPal mogelijk gerechtigd om uw persoonlijke gegevens te blijven verwerken indien dit noodzakelijk is voor de contractuele afhandeling van de betaling.
- SOFORT
Bij de keuze voor de betaalmethode "SOFORT" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via de betaaldienstverlener SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte informatie en informatie over uw bestelling volgens Art. 6, Par. 1, lit. b AVG doorgeven. SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgifte van uw gegevens gebeurt uitsluitend voor het doel van de betalingsafhandeling met de betaaldienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit hiervoor noodzakelijk is. Onder het volgende internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
8) CONTACT VOOR HERINNERING AAN BEOORDELING
Eigen herinnering aan beoordeling (geen verzending door een klantbeoordelingssysteem) We gebruiken uw e-mailadres voor eenmalige herinnering aan het geven van een beoordeling van uw bestelling voor het beoordelingssysteem dat we gebruiken, mits u hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven volgens Art. 6, Par. 1, lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor gegevensverwerking.
9)GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIALE PLUGINS
9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing
Specifieke extra inklaringskosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en komen voor rekening van de klant.
Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook").
Om de bescherming van uw gegevens tijdens uw bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins ingebed, maar slechts via een HTML-link in de pagina. Door deze manier van integratie wordt gegarandeerd dat bij het bezoeken van een pagina op onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Facebook tot stand wordt gebracht. Wanneer u op de knop klikt, opent zich een nieuw browservenster en wordt de pagina van Facebook geopend, waar u (indien van toepassing na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het VS-EU Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals uw relevante rechten en privacy-instellingen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
9.2 Google+ -plugins als Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde sociale plugins ("plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, dat wordt beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google").
Om de bescherming van uw gegevens tijdens uw bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins ingebed, maar slechts via een HTML-link in de pagina. Door deze manier van integratie wordt gegarandeerd dat bij het bezoeken van een pagina op onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Google+ tot stand wordt gebracht. Wanneer u op de knop klikt, opent zich een nieuw browservenster en wordt de pagina van Google+ geopend, waar u (indien van toepassing na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het VS-EU Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Google, evenals uw relevante rechten en privacy-instellingen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
9.3 Instagram-plugin als Shariff-oplossing
Op onze website worden zogenaamde Social Plugins ("Plugins") van de online dienst Instagram gebruikt, die wordt beheerd door Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, VS ("Instagram").
Om de bescherming van uw gegevens tijdens uw bezoek aan onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins ingebed, maar slechts via een HTML-link in de pagina. Door deze manier van integratie wordt gegarandeerd dat bij het bezoeken van een pagina op onze website die dergelijke knoppen bevat, nog geen verbinding met de servers van Instagram tot stand wordt gebracht. Wanneer u op de knop klikt, opent zich een nieuw browservenster en wordt de pagina van Instagram geopend, waar u (indien van toepassing na het invoeren van uw inloggegevens) met de daar aanwezige plugins kunt interageren.
Instagram LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het VS-EU Privacy Shield, dat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Voor het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Instagram, evenals uw relevante rechten en privacy-instellingen, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.
10) ONLINE MARKETING
10.1 DoubleClick by Google
Deze website maakt gebruik van het online marketinginstrument DoubleClick by Google van de exploitant Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("DoubleClick").
DoubleClick maakt gebruik van cookies om relevante advertenties voor gebruikers weer te geven, rapporten over de prestaties van campagnes te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo voorkomen dat deze meerdere keren worden getoond. De verwerking gebeurt op basis van ons legitieme belang bij een optimale marketing van onze website volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Daarnaast kan DoubleClick met behulp van cookie-IDs zogenaamde conversies registreren die verband houden met advertentieverzoeken. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke informatie.
Vanwege de gebruikte marketingtools maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de server van Google. We hebben geen invloed op de reikwijdte en het verdere gebruik van de gegevens die door het gebruik van dit instrument door Google worden verzameld en informeren u daarom volgens ons kennisniveau: Door DoubleClick in te schakelen, ontvangt Google informatie dat u het betreffende deel van onze website heeft bezocht of een advertentie van ons heeft aangeklikt. Als u geregistreerd bent bij een Google-service, kan Google het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bent geregistreerd bij Google of niet bent ingelogd, bestaat de mogelijkheid dat de provider uw IP-adres ontdekt en opslaat.
Als u wilt deelnemen aan dit trackingproces, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com worden geblokkeerd, https://www.google.de/settings/ads, waarbij deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert. U kunt zich ook informeren over het instellen van cookies en instellingen hiervoor bij de Digital Advertising Alliance op www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het VS-EU Privacy Shield, wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Via de volgende internetadres kunt u meer informatie vinden over het privacybeleid van DoubleClick by Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en binnen Google AdWords van de conversietracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). We maken gebruik van het aanbod van Google Adwords om met behulp van advertentiemateriaal (zogenaamde Google Adwords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen de gegevens van de advertentiecampagnes gebruiken om te bepalen hoe succesvol de afzonderlijke advertentie-inspanningen zijn. We volgen daarmee het belang om u advertenties te tonen die voor u interessant zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van advertentiekosten te bereiken.
Het cookie voor conversietracking wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden geplaatst. Deze cookies verliezen meestal hun geldigheid na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google AdWords-klant krijgt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden getraceerd via de websites van AdWords-klanten. De met behulp van het conversiecookie verzamelde informatie dient om conversiestatistieken te maken voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. Klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina is geleid die is voorzien van een conversietracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u dit blokkeren door het cookie voor Google Conversion Tracking uit te schakelen via de instellingen van uw internetbrowser. U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken. We gebruiken Google Adwords vanwege ons legitieme belang bij gerichte reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het VS-EU Privacy Shield, wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Via de volgende internetadres kunt u meer informatie vinden over het privacybeleid van Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
U kunt cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door dit te voorkomen via een passende instelling van uw browser-software of door de beschikbare browserplug-in te downloaden en te installeren via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.
11) WEBANALYSEDIENST
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De informatie die door het cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt doorgaans naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen.
Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de extensie "_anonymizeIp()", die anonimisering van het IP-adres door inkorting waarborgt en directe persoonlijke identificatie uitsluit. Door de extensie wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS gestuurd en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen wordt deze verwerking uitgevoerd op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
In onze opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en internetgebruik aan ons te leveren. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt de opslag van cookies voorkomen door uw browser-software dienovereenkomstig in te stellen; we wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig zult kunnen gebruiken. U kunt ook voorkomen dat de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (inclusief uw IP-adres) aan Google worden verzonden en door Google worden verwerkt door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is onder de volgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
In plaats van de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een Opt-Out-Cookie in te stellen dat de toekomstige verzameling door Google Analytics op deze website voorkomt (dit Opt-Out-Cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics uitschakelen
Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het VS-EU Privacy Shield, wat de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming waarborgt.
Deze website gebruikt ook Google Analytics voor een apparaatoverschrijdende analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een gebruikers-ID. Bij het eerste bezoek aan een pagina wordt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen die apparaatoverschrijdend wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk interactiegegevens van verschillende apparaten en sessies toe te wijzen aan een enkele gebruiker. De gebruikers-ID bevat geen persoonlijke gegevens en verzendt deze ook niet naar Google.
De gegevensverzameling en -opslag via de gebruikers-ID kan te allen tijde met ingang van de toekomst worden betwist. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen uitschakelen die u gebruikt, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat.
U kunt de deactivatie uitvoeren met behulp van een browser-plugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). In plaats van de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een Opt-Out-Cookie in te stellen dat de toekomstige verzameling door Google Analytics op deze website voorkomt (dit Opt-Out-Cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics uitschakelen
Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376.
12) RETARGETING/ REMARKETING/ AANBEVELINGEN
Facebook Custom Audience via de Pixel-methode
Deze website maakt gebruik van de "Facebook Pixel" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS (“Facebook”). In geval van uitdrukkelijke toestemming kan hierdoor het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat zij een Facebook-advertentie hebben gezien of erop hebben geklikt. Dit proces is bedoeld om de effectiviteit van Facebook-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kan bijdragen aan het optimaliseren van toekomstige advertentiecampagnes.
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en bieden ons dus geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, waardoor een koppeling met het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is. Facebook kan deze gegevens voor zijn eigen advertentiedoeleinden gebruiken, in overeenstemming met het privacybeleid van Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
U kunt Facebook en zijn partners toestaan om advertenties op en buiten Facebook weer te geven. Voor dit doel kan ook een cookie op uw computer worden opgeslagen. Deze verwerkingen vinden uitsluitend plaats na uitdrukkelijke toestemming volgens Art 6, lid 1, sub a van de AVG.
Een toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vragen wij u om toestemming aan uw wettelijke vertegenwoordigers te vragen.
Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het EU-VS-privacyschild, wat de naleving van het privacybeschermingsniveau in de EU waarborgt.
Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer kunnen worden opgeslagen of dat al opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan echter tot gevolg hebben dat sommige functies op onze websites niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt het gebruik van cookies door derden, zoals Facebook, ook uitschakelen op de volgende website van Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, waarmee we voor deze website adverteren in de zoekresultaten van Google, evenals op websites van derden. De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw apparaat, waarmee automatisch op basis van een pseudonieme cookie-ID en de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk wordt gemaakt. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij optimale marketing van onze website volgens artikel 6, lid 1, sub f van de AVG.
Een verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u Google heeft toegestaan om uw internet- en app-browsergeschiedenis te koppelen aan uw Google-account en informatie uit uw Google-account te gebruiken om advertenties aan te passen die u op het web bekijkt. Als u in dit geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. Hiervoor worden uw persoonlijke gegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te vormen.
U kunt het plaatsen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door de browserplug-in die beschikbaar is via de volgende link te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Of u kunt zich informeren over het plaatsen van cookies en instellingen hiervoor bij de Digital Advertising Alliance op het volgende adres: www.aboutads.info. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel beslissen over acceptatie of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Het niet accepteren van cookies kan echter de functionaliteit van onze website beperken.
Google LLC met hoofdzetel in de VS is gecertificeerd voor het EU-VS-privacyschild, wat de naleving van het privacybeschermingsniveau in de EU waarborgt. U kunt meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot reclame en Google hier bekijken: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
13) RECHTEN VAN DE BETROKKENE
13.1 Het geldende gegevensbeschermingsrecht verleent u uitgebreide rechten ten opzichte van de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (rechten van betrokkenen), waarover we u hieronder informeren:
Informatierecht volgens Art. 15 AVG: U heeft met name het recht op informatie over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, de verwerkingsdoeleinden, de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt, de geplande opslagperiode of de criteria voor het bepalen van de opslagperiode, het bestaan van het recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de oorsprong van uw gegevens, indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering en indien van toepassing, zinvolle informatie over de betrokken logica en het betreffende bereik, evenals uw recht op informatie over welke garanties volgens Art. 46 AVG gelden bij de overdracht van uw gegevens naar derde landen;
Recht op correctie volgens Art. 16 AVG: U heeft het recht op onmiddellijke correctie van onjuiste gegevens over u en/of aanvulling van uw bij ons opgeslagen onvolledige gegevens;
Recht op verwijdering volgens Art. 17 AVG: U heeft het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken indien aan de voorwaarden van Art. 17 lid 1 AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter met name niet als de verwerking nodig is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims;
Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 AVG: U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken zolang de door u betwiste juistheid van uw gegevens wordt gecontroleerd, indien u de verwijdering van uw gegevens vanwege onrechtmatige gegevensverwerking weigert en in plaats daarvan verzoekt om beperking van de verwerking van uw gegevens, indien u uw gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims nadat wij deze gegevens niet langer nodig hebben voor het beoogde doel of indien u bezwaar heeft gemaakt om redenen van uw specifieke situatie, zolang nog niet is vastgesteld of onze legitieme redenen prevaleren;
Recht op informatie volgens Art. 19 AVG: Indien u het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking jegens de verantwoordelijke heeft ingeroepen, is deze verplicht om alle ontvangers aan wie de betreffende persoonsgegevens zijn bekendgemaakt, op de hoogte te brengen van deze correctie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk blijkt te zijn of onevenredige inspanningen vereist. U heeft het recht om over deze ontvangers te worden geïnformeerd;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens Art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, of om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke te verlangen, voor zover dit technisch haalbaar is;
Recht om toestemming in te trekken volgens Art. 7 lid 3 AVG: U heeft het recht om op elk moment toestemming voor de verwerking van gegevens in te trekken met gevolgen voor de toekomst. In geval van intrekking zullen we de betrokken gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking niet kan worden gebaseerd op een rechtsgrond voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden op basis van de toestemming vóór de intrekking;
Recht op klacht volgens Art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u - onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel - het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw woonplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
13.2 RECHT VAN BEZWAAR
ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING OP BASIS VAN ONS OVERHEERSENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG, HEEFT U HET RECHT OM OP ELK MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING OM REDENEN DIE VOORTKOMEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, MET GEVOLGEN VOOR DE TOEKOMST.
GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR LEIDT TOT HET BEËINDIGEN VAN DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER MOGELIJK INDIEN WIJ DWINGENDE LEGITIEME REDENEN KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN VRIJHEDEN, OF WANNEER DE VERWERKING DIENSTBAAR IS AAN DE VORDERING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.
ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECTE MARKETING, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETINGDOELEINDEN. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR LEIDT TOT HET BEËINDIGEN VAN DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.
14) DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectievelijke wettelijke bewaartermijn (bijv. wettelijke termijnen voor handels- en belastingdocumenten). Na het verstrijken van de termijn worden de desbetreffende gegevens routinematig verwijderd, tenzij ze nog nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van een overeenkomst en/of als er van onze kant geen legitiem belang is om ze verder op te slaan.